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Les utilisateurs sont des contacts spéciaux autorisés à se connecter à votre compte Fleetio. Le système d'autorisations basé sur les rôles de Fleetio vous permet de définir le niveau d'accès de chaque utilisateur en créant des rôles réutilisables et en les appliquant à plusieurs utilisateurs, ou en créant un rôle personnalisé pour un utilisateur spécifique. Les ensembles d'enregistrements de chaque utilisateur déterminent ensuite les véhicules, contacts et pièces auxquels il peut accéder.
Types d'utilisateurs
Fleetio propose quatre types d'utilisateurs.
Propriétaire du compte
Il n'y a qu'un seul propriétaire de compte par compte Fleetio. Il s'agit généralement de l'utilisateur qui s'est inscrit sur Fleetio. Le propriétaire du compte dispose d'un accès complet à Fleetio.
Administrateur
Un administrateur peut créer, modifier et supprimer tous les types d'enregistrements et peut se voir accorder l'accès à des paramètres de compte spécifiques. Les autorisations peuvent inclure :
- Gérer les paramètres généraux - Gérer le nom, l'adresse, les paramètres régionaux, les unités de mesure et les paramètres fiscaux du compte
- Gérer les abonnements et les informations de facturation - Gérer le plan d'abonnement et les détails de facturation du compte
- Exporter toutes les données du compte - Exportez et téléchargez toutes les données du compte dans une feuille de calcul
- Gérer les groupes - Créer, mettre à jour et supprimer des groupes
- Gérer les automatisations - Gérer les automatisations des flux de travail des comptes
- Gérer les webhooks - Créer, mettre à jour et supprimer les paramètres et les événements des webhooks
- Gérer les intégrations - Créer, mettre à jour et supprimer les intégrations de carburant et télématiques
- Gérer les liens d'intégration - Créer, mettre à jour et supprimer des liens vers des sites Web externes pour les véhicules et les contacts
- Gérer les connecteurs SAML - Créer, mettre à jour et supprimer les paramètres d'authentification unique
- Gérer les paramètres de sécurité - Personnaliser les exigences en matière de mot de passe et les paramètres de délai d'expiration
- Gestion des utilisateurs et des rôles : activez ou désactivez l’accès des utilisateurs aux contacts, modifiez leurs paramètres de notification et gérez les rôles.
REMARQUE : Un administrateur ne peut accorder à un autre administrateur l'accès qu'aux paramètres auxquels il a lui-même accès.
CONSEIL : Apprenez à ajouter des administrateurs dans Ajouter et inviter des utilisateurs individuels .
Utilisateur régulier
Les permissions des utilisateurs standards offrent la plus grande flexibilité et peuvent être gérées par groupes prédéfinis ou personnalisées. Les propriétaires et les administrateurs peuvent ajuster ces permissions.
Les utilisateurs réguliers présentent généralement la composition suivante :
- Informations de base (nom, groupe, coordonnées, champs personnalisés et pièces jointes telles que photos et documents)
- Identifiants de connexion (adresse e-mail/nom d'utilisateur et mot de passe)
- Un rôle qui définit les autorisations
- Un ou plusieurs ensembles d'enregistrements définissant les véhicules, contacts et/ou pièces auxquels l'utilisateur peut accéder.
CONSEIL : Apprenez à ajouter des utilisateurs réguliers dans la section Ajouter et inviter des utilisateurs individuels .
Utilisateur invité
Un utilisateur invité est un utilisateur spécial créé par le logiciel Fleetio pour certains formulaires publics de Fleetio.
CONSEIL : Pour en savoir plus, consultez l'article relatif aux utilisateurs invités .
Rôles des utilisateurs
Les rôles déterminent les fonctionnalités et les actions qu'un utilisateur standard peut effectuer dans Fleetio. Un même rôle peut être attribué à plusieurs utilisateurs, comme celui de gestionnaire de flotte. Ces utilisateurs ont tous besoin des mêmes droits d'accès et, si nécessaire, leurs droits peuvent être mis à jour simultanément. Les rôles personnalisés sont spécifiques à un utilisateur. Par exemple, un gestionnaire de flotte senior peut avoir besoin de droits d'accès plus étendus ; un rôle peut alors être créé sur mesure.
Un rôle donne aux utilisateurs un accès complet , partiel ou nul aux véhicules, aux outils, aux inspections, aux contacts, et plus encore.
CONSEIL : Pour en savoir plus, consultez l'article « Rôles et autorisations des utilisateurs ».
Ensembles d'enregistrements utilisateur
Les ensembles d'enregistrements sont des collections de véhicules, de contacts et de pièces auxquelles un utilisateur standard peut accéder. Ils permettent aux utilisateurs d'accéder à un sous-ensemble spécifique de véhicules, de contacts ou de pièces tout en partageant leur rôle et leurs autorisations avec d'autres utilisateurs.
Les ensembles d'enregistrements sont créés dans les paramètres de votre compte, puis ajoutés à un utilisateur dans la section Contacts de Fleetio.
CONSEIL : Pour en savoir plus, consultez l'article sur les ensembles d'enregistrements .
