Descripción general de la gestión de usuarios

Los usuarios son contactos especiales a los que se les ha otorgado acceso para iniciar sesión y acceder a su cuenta de Fleetio. El sistema de permisos basado en roles de Fleetio le permite definir el nivel de acceso de cada usuario de su cuenta mediante la creación de roles reutilizables y su aplicación a varios usuarios, o la creación de un rol personalizado para un usuario específico. Los conjuntos de registros de cada usuario determinan a qué vehículos, contactos y piezas puede acceder.

Tipos de usuarios

Hay cuatro tipos de usuarios en Fleetio.

Titular de la cuenta

Solo hay un titular de cuenta por cuenta de Fleetio. Normalmente, este es el usuario que se registró en Fleetio. El titular de la cuenta tiene acceso completo a Fleetio.

Administrador

Un administrador puede crear, editar y eliminar todo tipo de registros y tener acceso a configuraciones específicas de la cuenta . Los permisos pueden incluir:

  • Administrar configuración general : administre el nombre de la cuenta, la dirección, la configuración regional, las unidades de medida y la configuración de impuestos.
  • Administrar suscripciones e información de facturación : administre el plan de suscripción de la cuenta y los detalles de facturación
  • Exportar todos los datos de la cuenta : exporte y descargue todos los datos de la cuenta a una hoja de cálculo
  • Administrar grupos : crear, actualizar y eliminar grupos
  • Administrar automatizaciones : administre las automatizaciones del flujo de trabajo de la cuenta
  • Administrar webhooks : crear, actualizar y eliminar configuraciones y eventos para webhooks
  • Administrar integraciones : crear, actualizar y eliminar integraciones de combustible y telemáticas
  • Administrar enlaces de integración : cree, actualice y elimine enlaces a sitios web externos para vehículos y contactos
  • Administrar conectores SAML : crear, actualizar y eliminar configuraciones de inicio de sesión único
  • Administrar la configuración de seguridad : personalice los requisitos de contraseña y la configuración de tiempo de espera
  • Administrar usuarios y roles : habilite o deshabilite el acceso de usuarios a contactos, modifique su configuración de notificaciones y administre roles.

NOTA: Un administrador solo puede otorgar a otro administrador acceso a las configuraciones a las que él mismo tiene permiso de acceder.

SUGERENCIA: Aprenda cómo agregar administradores en Agregar e invitar a usuarios individuales .

Usuario regular

Los permisos de usuario estándar son los más flexibles y pueden gestionarse en grupos o personalizarse individualmente. Los propietarios y administradores pueden ajustar los permisos de usuario.

Los usuarios habituales suelen tener la siguiente composición:

  1. Información básica (nombre, grupo, datos de contacto, campos personalizados y archivos adjuntos como fotos y documentos)
  2. Credenciales de inicio de sesión (dirección de correo electrónico/nombre de usuario y contraseña)
  3. Un rol que define permisos
  4. Uno o más conjuntos de registros que definen a qué vehículos, contactos y/o piezas puede acceder el usuario

SUGERENCIA: Aprenda cómo agregar usuarios regulares en Agregar e invitar a usuarios individuales .

Usuario invitado

Un usuario invitado es un usuario especial creado por el software Fleetio para ciertos formularios públicos en Fleetio.

SUGERENCIA: Obtenga más información en el artículo Usuario invitado .

Roles de usuario

Los roles determinan las funciones y acciones que un usuario normal puede realizar en Fleetio. Se pueden aplicar a varios usuarios, como un rol para un administrador de flota. Todos estos usuarios necesitan el mismo acceso y, cuando sea necesario, se pueden actualizar simultáneamente. Los roles personalizados son específicos de cada usuario. Es posible que un administrador de flota sénior necesite un poco más de acceso, por lo que se puede adaptar un rol a sus necesidades.

Un rol brinda a los usuarios acceso total , parcial o nulo a vehículos, herramientas, inspecciones, contactos y más.

SUGERENCIA: Obtenga más información en el artículo Roles y permisos de usuario .

Conjuntos de registros de usuario

Los conjuntos de registros son colecciones de vehículos, contactos y piezas a las que un usuario normal puede acceder. Permiten a los usuarios acceder a un subconjunto específico de vehículos, contactos o piezas, compartiendo su rol y permisos con otros usuarios.

Los conjuntos de registros se crean en la configuración de su cuenta y luego se agregan a un usuario en la sección Contactos de Fleetio.

SUGERENCIA: Obtenga más información en el artículo Conjuntos de registros .